ServicePlaner
Mit dem ServicePlaner planen Sie Ihre Werkstätten effizient:
Aufgaben und Aufträge können Personen und Werkzeugen / Maschinen zeitlich zugewiesen werden.
In einem virtuellen Kartensystem sind geplante Zeiten, Dauer, Dringlichkeit, Kunden- und Reparaturdetails übersichtlich abgebildet und auch von unterschiedlichen Stationen aus anpassbar.
So geht Werkstatt heute
Für Werkstattmeister
Die Planung einer Werkstatt ist anspruchsvoll. Eine übersichtliche Abbildung von Mitarbeitern und Aufträgen an zentraler Stelle vereinfacht diese Aufgabe erheblich. Der ServicePlaner ist einfach zu bedienen und von überall im Betrieb aus zu erreichen. Das bedeutet mehr Kontrolle und die Möglichkeit, schnell eingreifen zu können. Die papierlose Planung spart Zeit, verringert Fehler und kein Auftrag geht verloren.
Für Monteure
Was habe ich zu tun? Welche Aufgaben an welchen Maschinen und Geräten stehen im Laufe des Tages an? Wie lange habe ich Zeit für eine Reparatur? Der ServicePlaner zeigt, was ansteht: Was, wo, für wen, mit wem und bis wann. Durch eine klare und übersichtliche Abbildung der Tagesplanung weiß jeder in der Werkstatt, was zu tun ist. Das ermöglicht nötige Vorbereitungen und vereinfacht die tägliche Arbeit.
“Mit dem ServicePlaner haben wir die Planung unserer Werkstatt im Griff”
Bernd Mager, WerkstattmeisterWeimer GmbH, Garten-, Forst- und Kommunaltechnik
Ressourcen im Blick
Welcher Mitarbeiter ist wann verfügbar? Wie ist die Auslastung einzelner Monteure und wer hat ggf. Leerlauf? Ist die Hebebühne der zum Zeitpunkt X geplanten Reparatur frei? Solche und weitere planungsrelevante Fragen beantwortet der ServicePlaner auf einen Blick.
Termine halten
Der ServicePlaner vereinfacht die Berücksichtigung von Kundenwünschen. Funktionen wie Auftragspriorisierung oder Wunschterminen zur Abholung ermöglichen eine effizientere Organisation von Reparaturterminen und nehmen Dampf aus dem Termindruck.
Planungshürden bewältigen
Der ServicePlaner informiert über eine Vielzahl an Konflikten, die bei der Planung entstehen können. Überschneidungen, Verzögerungen, zu hohe Auslastung, noch nicht zugewiesene Terminaufträge, … kein Auftrag geht vergessen.
Fehlzeiten meistern
Eine prominente Darstellung von Krankheit, Urlaub oder sonstigen Ausfällen der Werkstatt-Mitarbeiter sorgt dafür, dass davon betroffene Arbeiten und Aufträge ggf. schnell auf andere Schultern verteilt werden können und nichts anbrennt.
Kosten überblicken
Die Anzeige von auf geplanten Aufträgen tatsächlich getätigter Arbeitszeit bietet die Möglichkeit, veranschlagte und tatsächliche Kosten schnell unterscheiden zu können und einzugreifen, wenn mal etwas aus dem Ruder läuft.
Flexibel planen nach Maß
Mehrere Ansichten ermöglichen eine optimale Planung für verschiedene Zeiträume, auch an unterschiedlichen Stationen, die automatisch untereinander abgeglichen werden. Selbst mehrere Werkstätten werden unterstützt.
Effiziente Werkstattplanung
Die Tagesansicht im ServicePlaner …
Ressourcen
Übersicht der Monteure oder zeitlich planbarer Werkstattkomponenten (wie z.B. Hebebühnen etc.)
Auftragsstapel
Virtuelle Karten für Aufträge inkl. geplanter Reparaturdauer, Priorität etc.
Zeitleiste
Frei verschiebbare Aufträge zur Zuteilung auf Ressourcen inkl. Arbeitszeiten. Neben der Tagesansicht stehen weitere Planungsansichten zur Verfügung.
Auftragskonflikte
Mitteilungen zu Auftragsüberschneidungen, verspätetem Beginn, noch nicht geplanten Aufträgen etc.
Auftragsdetails
Informationen zu Auftraggeber, Maschine, Reparaturtext etc.
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