Mobile Reparaturannahme / Auftragserfassung

ServicePointApp

Schnelle und einfache Dialogannahme mit dem Smartphone :
Egal, wo im Unternehmen Reparaturen angenommen werden sollen, ob mit oder ohne Internet-Verbindung – die ServicePointApp ist immer zur Stelle und führt jeden Mitarbeiter sicher ans Ziel.

Schadensbilder, Beschreibungstexte, mitgeliefertes Zubehör u.v.m. direkt bei der Reparaturannahme festhalten. Der Kunde bestätigt den fertigen Reparaturauftrag mit seiner Unterschrift schließlich direkt auf dem Gerät. Überall – einfach – verbindlich.

Jetzt im Play Store für Android und im App Store für Apple iOS erhältlich.

  • Barcodes und QR-Codes scannen zur schnellen Erkennung von Maschinen, Geräten etc.
  • Foto- bzw. Bilderfassung im Auftrag
  • digitale Unterschrift
  • kabellose Übertragung an die Warenwirtschaft Arista
  • Offline-Speicherung von Aufträgen
  • Auftragsdatenerfassung
  • Stammdatenerfassung und Anlage über den Auftrag
  • Positionsbuchung bei Auftragsanlage (Artikel, Textbausteine etc.)
  • Artikelvorschläge (Modul „Auftragsassistent“ muss in Arista vorhanden sein)
  • frei konfigurierbare Abfragen (z.B. Zusatz- oder Anbauteile, je nach Gerätetyp)
Für die Verwendung der ServicePointApp wird eine gültige Lizenz und die Warenwirtschaft Arista benötigt.
Weitere Informationen über Lizenzen, Preise etc. können Sie gerne bei uns erfragen …
Jetzt Informationen anfordern

Vorteile

Überall

Immer zur Stelle. Überall im Betrieb. Online- wie Offline.

Einfach

Die App führt Mitarbeiter per Dialog durch den Annahmeprozess

Verbindlich

Ihr Kunde bestätigt mit seiner digitalen Unterschrift den Reparaturauftrag